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新世代汽車服務 CRM：不只記錄，更創造價值
2025/06/30
在汽車產業逐步從「賣車」轉向「養車」的時代，汽車服務業（包含保養、維修、美容、洗車、租賃等）所面對的經營挑戰，也從過往的單次交易，轉為與顧客長期互動的關係經營。...
中古車交易與汽車服務平台：信任經濟的兩難考驗
2025/06/27
文：偉盟系統汽車事業部輔導顧問／Roger 隨著網路平台興起，也有人開始思考是否能創建一個中古車交易平台或是汽車服務推薦平台，提供消費者一個公正或安全的管道完成...
從單打獨鬥到網狀合作：新時代企業競爭力關鍵是「連結」
2025/06/24
文：偉盟系統汽車事業部產業顧問／任苙萍 小型聯盟，已不是「備案」或「地方限定」，而是全球商業的新常態。在這樣的趨勢中，企業不再比「誰最大」，而是比……「誰連得最...
抱團取暖搶市佔！新世代「行宇宙」CRM 巧扮分眾商業中樞
2025/06/23
長期關注市場趨勢變化的朋友可能已發現：小聯盟或小型商業團體正快速崛起！不管是社區裡的特色咖啡店、手作工作坊，還是汽車保養的小聯盟，大家好像都愛湊一塊兒，用自己的...
完美轉型！傳統接送業者的數位逆襲
2025/06/20
文：偉盟系統汽車事業部輔導顧問／Fanny 全球科技產業蓬勃發展，使新竹科學園區成為國際矚目的科技重鎮。隨著台積電、聯發科等科技龍頭總部皆設立於此，越來越多外商...
從雲端到維修廠：SDV浪潮如何重塑汽車產業？
2025/06/17
文：偉盟系統汽車事業部產業顧問／任苙萍 近期在美國密西根州舉行的 AutoTech 2025 會議上，有產業專家表示：汽車製造商在大規模管理軟體定義汽車（SDV...
汽修廠也能年收翻倍！會員＋平台雙軌經營術
2025/06/16
在快速變動的車主行為與數位工具崛起的今天，傳統汽修廠若仍停留在等待客戶「自然上門」，可能面臨成長停滯與毛利壓力。 與其守著熟客，不如主動擁抱兩大現代經濟模式：「...
【觀察】走得穩，就走得遠？訪談了解汽車保養業的進退之道
2025/06/13
文：偉盟系統汽車事業部輔導顧問／Jun 在拜訪幾家在地經營多年的汽車保養廠後，我們發現一個耐人尋味的現象：有些廠忙得不可開交，訂單接不完；有些廠卻在思考如何突破...
純電動車市場仍有變數，混合動力成折衷方案
2025/06/10
文：偉盟系統汽車事業部產業顧問／任苙萍 如今市面上電動車（EV）車型種類繁多，但美國汽車協會（AAA）的最新調查揭露了一個有趣的消息：只有 16% 的美國成年人...
汽車保修服務技術再強，獲利也需要「經營腦」來補位！
2025/06/09
有些客源相對穩定或主打技術實力的汽修廠可能會想：「我們並不缺客人，問題是──他們來了，我們有真的賺到錢嗎？」 這是一個經營上非常實際的問題。當「客人不缺，但獲利...