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顧問觀點

【服飾業、鞋業ERP系統】-量販通路的訂單作業困擾

   2022/08/05



現今零售市場變化越來越快,除了電商平台,業者必須透過更多通路來接觸消費者,例如量販超市、超商、連鎖藥妝…等等。通路增加的同時,隨之而來的,便是各通路訂單與商品管理上的困擾,若沒有合適的系統協助,只能以全人工方式逐一處理,不僅有錯漏的風險,過程中為了預防錯誤做的重複核對、或是因錯誤產生的後續處理(例如退貨、補貨),均導致人力成本上升,再加上通路利潤壓縮,獲利更微薄了。
 
以鞋業為例,鞋子一個款式有多種顏色、多個尺寸,自有庫存的管理已不容易;在進入不同的量販超市體系時,因通路型態不同,遭遇到下列困擾:
 
1.  訂單的量販貨號與自有商品型號無法對照,人工逐一比對輸入,費時費工,時
     常發生打錯型號出錯貨的問題。
2.  無法從系統產出量販條碼資訊、整批列印,必須手動逐一輸入條碼內容,耗費
     許多作業時間。
3.  退貨時,再次面對量販貨號與型號對照的問題,無法第一時間發現量販貨號與
     型號不一致,可能導致低賣高退。 


偉盟ERP建置了各量販體系的對應資訊,幫助客戶在作業過程中,自動比對量販貨號、產製量販條碼,減少人為判斷處理,同時搭配流程調整,改善揀貨出貨、加工的準確度及速度,讓客戶在量販通路的營運上,創造更多收益。
 
除了B2B通路管理,偉盟ERP在全通路零售、CRM管理、BI分析,也有更完整的整合應用,想了解更多資訊,歡迎與我們聯絡~