研發與配方管理(R&D & BOM)
- 配方版次控制：記錄化粧品原料配比，管理機密配方與打樣紀錄。
- 多單位換算：化粧品常涉及體積（公升、毫升）與重量（公斤、公克）的精密換算，ERP 支援多單位自動轉換。
銷售預測與訂單(Sales)
- 訂單管理：處理通路商、代工(OEM/ODM)或自有品牌的接單。
- MRP(物料需求計畫)：系統根據訂單或安全庫存，自動計算需要採購多少原料與排定生產時程。
採購與驗收入庫(Procurement & QC)
- 供應商管理：篩選符合 GMP 評鑑的合格供應商。
- 進料檢驗(IQC)：原料到貨後先進入「待驗區」並在 ERP 中鎖定，檢驗微生物、重金屬等合格後，ERP 才會允許入庫移轉至生產線。
- 批號與效期管理：入庫時強制綁定原料的生產批號與有效期限。
生產製造與現場管理 (Manufacturing & MES)
- 領料控制：依據配方（BOM）嚴格執行先進先出（FIFO）與批號領料，避免混料。
- 秤料管理：串接電子磅秤，確保投料精準度，運用於調製原料秤量與充填前空瓶器及充填後瓶器之秤量。
- 製造製程：包含乳化、攪拌、充填、包裝等工序移轉。
- 首檢與自主檢查：生產過程中定時進行線上品檢（IPQC）。
成品品檢與入庫 (QA & Inventory)
- 成品總檢（FQC）：充填包裝完成後，針對成品進行穩定性、微生物等最終檢驗。
- 產品履歷自動生成：系統串聯「原料批號->生產製造->充填包裝批號->成品批號」，一鍵產出 GMP 合格證書（COA） 與生產履歷。
出貨與售後追溯 (Logistics & Traceability)
- 出貨檢驗（OQC）：核對出貨批號與客戶訂單。
- 雙向追溯（核心）：
•正向追溯：若某批原料有問題，能立刻查出銷往哪些客戶，進行精準召回。
•逆向追溯：收到消費者客訴時，能從成品批號一路追查到當初是用了哪一個批次的原料、供應商及當時的原料品檢記錄。